Au printemps 2024, Romy, la fondatrice et directrice créative de Studio ROOF, et Anaël, la responsable marketing et bras droit de Romy, ont visité le fabricant en Chine du Sud avec lequel Studio ROOF collabore depuis plus de dix ans. Cela faisait plus de dix ans que Romy n’avait pas visité l’usine, et pour Anaël, c’était sa première fois en Chine.
Nous avons été chaleureusement accueillis en tant qu’invités d’honneur, récupérés à l’aéroport de Hong Kong et conduits directement à la ville du sud du Guangdong où notre fournisseur est basé. Ce même soir, nous avons été invités à un dîner chinois traditionnel, où nous avons rencontré Roy, notre gestionnaire de compte, et Jack, le fils du propriétaire de l’imprimerie, pour la première fois. Ce fut une soirée agréable avec une délicieuse nourriture, au cours de laquelle nous n’avons pas seulement discuté de travail, mais avons également partagé des histoires personnelles et parlé des différences culturelles.
Le processus en chaîne a été clairement défini par des départements distincts, chacun démontrant une excellente organisation et structure.
L’usine est toujours à la recherche de nouvelles technologies et investit dans les dernières imprimantes ; cependant, certains travaux manuels restent irremplaçables.
Le lendemain matin, nous avons reçu une visite complète de l’usine. Notre imprimeur est une entreprise familiale fondée en 1972, qui s’est depuis développée pour devenir une entreprise moderne et innovante employant environ 100 personnes et équipée des dernières machines durables. La fierté de l’usine était leur nouvelle imprimante à six couleurs avec un tableau de bord avancé pour la calibration des couleurs. L’usine est propre et certifiée ISO. Nous avons pu comprendre toutes les étapes du processus de production et observer de près le contrôle qualité strict, tout en rencontrant divers employés. Nous avons été impressionnés par l’organisation et la manière structurée dont toutes les étapes des processus de production étaient réalisées.
Guan Gong, la divinité protectrice chinoise, est exposée à l’entrée de la plupart des bâtiments.
Les bols de déjeuner de chaque travailleur sont soigneusement rangés.
Nous avons eu l’opportunité d’inspecter la récente transition vers les emballages en bio-laminé et avons vu comment les rouleaux de laminé étaient changés lorsque ce fut au tour de nos emballages. L’employé qui gérait la machine à laminer nous a expliqué que travailler avec du bio-laminé demandait un peu plus d’efforts car le matériau se déchire plus facilement, mais qu’il était fier de son travail. Les femmes qui assemblaient nos produits étaient amicales et concentrées, tout en discutant tranquillement entre elles. Nous avons également visité la cantine de l’entreprise, où de la nourriture simple mais bonne est servie. Le personnel remplit ses propres bols, qu’il lave ensuite lui-même et replace sur les étagères. Les étagères étaient joliment colorées avec tous ces pots et bols vivement colorés, ce qui nous a fait nous demander pourquoi nous ne mangeons pas de la même manière dans les cantines d’entreprise en Occident.
Le reste du voyage ressemblait à un voyage dans un monde fantastique. Nous avons visité Guangzhou, la plus grande ville de la région, à seulement deux heures de route de l’usine. Guangzhou est une métropole moderne pleine de vie, et nous avons été fascinés par l’effervescence dans les rues, les nombreuses lumières néon vives, et la diversité de la nourriture disponible partout dans de simples stands de restauration. Anaël a même réussi à commander un latte à l’avoine glacé avec l’aide de quelques jeunes locaux sympathiques, qui étaient ravis de se connecter avec quelqu’un venant d’un autre monde. Malgré notre présence dans un pays et une culture complètement différents, nous nous sentions étonnamment à l’aise.
Après Guangzhou, nous avons passé quelques jours à Hong Kong, où nous avons assisté au célèbre spectacle lumineux nocturne « A Symphony of Lights » sur le fleuve, visité la boutique Hermès de Hong Kong pour laquelle nous avions conçu des ornements de Pégase l’année dernière, Romy a acheté sa théière en cuivre tant convoitée, et tôt le matin, nous avons pris le ferry pour assister à des cours de yoga. En fin de compte, ce fut une expérience enrichissante qui nous a fait réaliser à quel point nous sommes satisfaits de notre partenariat avec notre imprimeur. Nous nous réjouissons des dix prochaines années de collaboration.
Regardez ici une courte vidéo d’impression de notre voyage :
